FAQ

A Empresa R.T.H-Serviços de Tradução, ela tem um perfil simples e eficaz com uma qualidade de serviços de tradução, e procura-se aprimorar sempre cada vez mais na área de tradução, para que todos os serviços sejam entregues no tempo certo de acordo com os seus clientes. Tenho o dever a dar o melhor para os meus clientes com uma excelência de qualidade em meus serviços na forma mais simples de compreender a escrita, para cada serviços oferecidos como documentos, literaturas, etc., com eficaz e rapidez. A R.T.H-Serviços de Tradução, ela tem uma grande responsabilidade para com os seus clientes e tem o total compromisso com as entregas de trabalhos, com a maior qualidade de serviço!.

A Empresa R.T.H-Serviços de Tradução, ela tem apenas 5 anos de serviços com tradução.

Por meios de dicionários e  pela internet na forma mais segura.

1. Serviços com qualidade e eficaz;
2. Entregar arquivos e documentos, etc., no tempo certo para o cliente;
3. Os serviços são rápidos e seguros.

1. O tempo da entrega de um trabalho é de 20 a 30 dias;
2. Depende o tipo de serviço que o cliente possa pedir para o seu uso como por exemplo:(Power Point e Sway, documentos que precisa ser com mais cauteloso e cuidadoso, etc...), o tempo de entrega será de 45 a 60 dias.

• A R.T.H-Serviços de Tradução, ela oferece trabalhos com urgência?

No caso for com urgência o período de entrega é de 7 a 15 dias.

Os tipos de traduções que a R.T.H-Serviços de Tradução oferece são: Tradução literária, Tradução de textos, Tradução de Documentos, Tradução de Música, Tradução Médica e Revisão.

• Quais são os idiomas que a R.T.H-Serviços de Tradução, oferece para os seus clientes?
  

Os tipos de idiomas que a R.T.H-Serviços de Tradução oferece são: Português, Inglês e o Francês.

• Quais são os arquivos que a R.T.H-Serviços de Tradução, pode oferecer aos seus clientes ?
  

1. Os tipos de arquivos são: Word, Power Point, Sway e PDF;
2. Word e o PDF são utilizados para documentos, relatórios, livros, artigos, revistas ,etc.;
3. Power Point e Sway são utilizados mais nos usos de apresentações, boletins como de slides para as empresas ou entidades, etc.

1. A forma de pagamento pelo serviço utilizado é pela transferência de conta bancaria;
   
2. O pagamento deverá ser efetuados entre um ou dois dias antes pela entregas de documentos, e logo, após ser efetuada o pagamento, os documentos serão entregues aos seus clientes;
   
3. Quando o pagamento não efetuado a R.T.H, ela tem o direito de não entregar os tipos de documentos para os seus Clientes;
   
4. A forma de segurança que a R.T.H tem com as formas de pagamentos são o uso de segurar os documentos até os clientes confirmarem o seu pagamento pelo serviços utilizados.

1. A R.T.H-Serviços de Tradução irá cobrar pelos serviços utilizados pelos clientes  apenas 20% do valor. E no caso de trabalhos extras deverá cobrar apenas 20% a mais pelos serviços realizados. 

2. Mas no caso de serviços de tradução por atraso, será cobrado apenas 2% pelo cliente.

• Quando a empresa R.T.H-Serviços de Tradução, deverá cobrar de acordo com a  norma da Sintra?
  

De acordo com a tabela da Sintra é necessário cobrar ao cliente pelo trabalho feito apenas 50%. E no caso de trabalhos extras é necessário cobrar apenas 50% a mais pelo serviço.

"Desde já agradeço pela atenção de todos os clientes!."